PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

GDPR sau General Data Protection Regulation este o reglementare europeană în ceea ce privește confidențialitatea și protecția datelor. Website-ul nostru „https://ergoform-scaune.ro”, administrat de SC ERGOFORM SRL, cu sediul social în, Luncoiu de Jos, Judetul Hunedoara, cu punct de lucru in Comuna Soimus DN761, nr. 409, respectă directiva europeană în ceea ce privește protecția datelor. Această politică explică când și de ce colectăm informații personale, cum le folosim, condițiile în care le putem dezvălui altora, ce fel de informații colectăm și ce opțiuni și drepturi aveți ca utilizator al acestui site. Prin utilizarea acestui site și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate și de asemenea cu Termenii și Condițiile noastre.

Protecția corespunzătoare a datelor cu caracter personal este un obiectiv important pentru noi. Dorim să fim cât mai clari și transparenți cu privire protejarea și prelucrarea datelor personale.

Informațiile pe care le colectăm

Utilizarea paginilor de internet ale site-ului „https://ergoform-scaune.ro/” este posibilă fără indicarea datelor personale. Site-ul nostru nu cere autentificare cu username și parolă, ci doar în cazul contactului telefonic sau al unei comenzi efectuate de către dvs vi se vor putea solicita unele informații, cu acordul dumneavoastră (nume, prenume, telefon, email, adresă de facturare/ livrare), în scopul prezentării unei oferte particularizate pentru un produs solicitat de dumneavoastră sau livrarea produselor compărate de către dvs la adresa pe care ați indicat-o în secțiunea de plăți.

Sistemele informatice și aplicațiile software utilizate pentru funcționarea website-ului nostru obțin, în general, unele date cu caracter personal, a căror transmitere este implicită în utilizarea protocoalelor de comunicare pe Internet. Aceste informații nu sunt colectate pentru a fi asociate unor persoane identificate, însă, datorită naturii lor, pot permite, prin prelucrarea și integrarea cu anumite date stocate de terți, identificarea utilizatorilor.

Atunci când vizitați pagina „https://ergoform-scaune.ro/”, colectăm diverse informații și monitorizăm traseul navigării dvs. în cadrul paginilor de pe website, precum și link-urile accesate pentru a adapta cât mai bine produsele/ conținutul pe care le apreciați.

În cadrul vizitei pe paginile noastre de internet, în browserul de internet folosit de dvs. și în echipamentul dvs., introducem/ citim cookie-uri pe care le-am detaliat in pagina coockie.urilor pe care o puteți gasi în acest site.

În afara cookie-uri, prelucrăm și date privind comportamentul dvs. pe web, adresa dvs. IP, datele puse la dispoziție de browserul dvs. (rezoluție ecran, sistem de operare, versiunea acestuia și configurarea limbii/ monedei).

Paginile noastre de internet pot conține trimiteri la alte pagini web, pe care le considerăm practice și care ar putea furniza informații utile. Aceste pagini ar putea fi în proprietatea/ exploatarea altor societăți/ organizații, care vor prelucra datele în conformitate cu principiile de securitate și protecțiea datelor personale proprii. Societatea noastră nu deține niciun control cu privire la această prelucrare și nu poartă răspunderea cu privire la informațiile/ materialele/ produsele/ serviciile conținute în aceste pagini de internet sau accesibile prin intermediul acestora.

Datele prelucrate sunt:

– date de pe dispozitiv (adresa IP, rezoluție ecran, sistemul de operare și echipamentul dvs., limbă/ monedă),

– date de localizare bazate pe IP.

Scopul prelucrării datelor

Utilizăm aceste date numai pentru a obține informații statistice anonime privind utilizarea website-ului nostru și pentru a verifica funcționarea corectă a acestuia.

Procedăm la prelucrarea datelor privind comportamentul dvs. pe paginile noastre de internet, ceea ce ne permite să obținem informații în baza cărora avem posibilitatea de a îmbunătăți continuu paginile de internet, astfel ca acestea să fie cât mai atrăgătoare și ușor de folosit.

Datele dvs. personale pot fi prelucrate și în scopul efectuării diferitelor statistici, precum monitorizarea vizitatorilor sau măsurarea eficienței publicității, dar și pentru testarea noilor funcționalități ale paginilor noastre de internet.

Datele privind comportamentul dvs. sunt importante și ca prevenție împotriva atacurilor îndreptate asupra paginii noastre.

Gestionarea datelor

Aveți anumite drepturi cu privire la informațiile pe care le deținem despre dvs., astfel cum sunt definite în Regulamentul general privind protecția datelor (EU GDPR). Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, puteți să ne contactați la adresa de email „ergoform_scaune@yahoo.com”, de pe email-ul folosit pentru a solicita serviciile noastre, asigurându-ne că informațiile sunt ale dumneavoastră.

Puteți solicita gratuit informatiile pe care le avem despre dumneavoastră, sau modificarea/ștergerea datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Aveți dreptul de a vă opune folosirii datelor dumneavoastră în scopuri comerciale, de a primi materiale publicitare, anunțuri, promoții, etc.

Divulgarea informațiilor

Divulgarea informațiile cu caracter personal pe care le obținem de la dumneavoastră se poate face doar în cazuri excepționale, cum ar fi:

– respectarea unei hotărâri judecătorești sau altă obligație juridică,

– protejarea drepturilor și/sau bunurilor companiei împotriva fraudei.

Durata de prelucrare a datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate până când se solicită ștergerea lor de catre dumneavoastră, dar este posibil să le păstrăm pentru perioade mai lungi de timp, de exemplu în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru în conformitate cu cerințele legale, de reglementare, fiscale sau contabile.

De asemenea, am putea păstra datele cu daracter personal pentru perioade mai îndelungate de timp, așa încât să avem o evidență exactă a raporturilor dumneavoastră cu noi în cazul oricăror plângeri sau dacă apreciem în mod rezonabil că există o perspectivă de litigiu legată de prelucrarea lor.

Securitatea datelor

Luăm în serios securitatea datelor personale, iar pentru a vă proteja informațiile de pierderi, folosire incorectă sau acces neautorizat, sau dezvăluire, am luat masuri adecvate pentru a proteja și asigura informațiile pe care le colectăm, cum ar fi:

– limitarea accesului la date,

– criptarea/ anonimizarea lor,

– stocarea pe medii securizate prin cele mai bune metode.

Reclamații

Dacă doriți să adresați o plângere cu privire la modul în care am tratat informațiile dvs. personale, sau cu privire la serviciile noastre față de dumneavostră, ca și client, ne puteți contacta direct pentru investigarea problemei dumneavoastră.

Aveți dreptul de a depune o plângere înaintea Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal („ANSPDCP”) în legătură cu orice încălcare a drepturilor dumneavoastră privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Datele de contact ale ANSPDCP sunt: „B-dul Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București; e-mail: anspdcp@dataprotection.ro”.

Altele

Ne rezervam dreptul de a modifica prezentul document, ori de câte ori este necesar, fără o notificare prealabilă. Orice modificare adusă prezentului document intră în vigoare imediat după publicarea sa pe site. Utilizatorii site-ului vor fi informați despre modificarea prezentului document direct pe site, sau după caz, prin email.

Fără a aduce atingere celor de mai sus, în cazul în care utilizatorul site-ului continuă să utilizeze site-ul după ce a avut loc o modificare a prezentului document, se consideră ca respectivul utilizator este de acord cu modificările aduse.

Orice alte întrebări privind politica și practicile noastre de confidențialitate, le puteți trimite prin e-mail la: „ergoform_scaune@yahoo.com”.

Ultima actualizare: 5 august 2025